Présence
La marque est-elle mentionnée lorsqu’une question correspond réellement à son activité, sa zone et son niveau d’expertise ?
Observatoire GEO Savoie · protocole ouvert 2026
01 — Pourquoi cet observatoire
Demander une fois à un assistant « quelle est la meilleure entreprise ? » ne constitue pas une mesure. La réponse dépend du contexte, de la formulation, de la fraîcheur des sources et du moteur. Notre objectif est de suivre des signaux utiles sans leur donner une précision qu’ils n’ont pas.
Google explique que ses expériences génératives reposent toujours sur ses systèmes de recherche et sur des contenus publics, utiles et accessibles. OpenAI distingue de son côté le robot utilisé pour la recherche de celui lié à l’entraînement. Le protocole part donc d’un socle simple : une entité claire, des pages indexables, des preuves attribuables et des mentions tierces authentiques.
02 — Les quatre dimensions
Au-delà d’un simple nom cité
La marque est-elle mentionnée lorsqu’une question correspond réellement à son activité, sa zone et son niveau d’expertise ?
Une source liée à l’entreprise est-elle fournie pour permettre à l’utilisateur de vérifier l’information ?
Les services, la localisation, les preuves et les limites sont-ils décrits sans confusion avec une autre structure ?
Le signal se répète-t-il sur plusieurs dates et formulations, ou dépend-il d’une réponse isolée impossible à reproduire ?
03 — Le protocole
Une méthode publiée avant les conclusions
L’échantillon est composé d’entreprises disposant d’une présence publique identifiable. Les secteurs, zones et critères d’inclusion sont publiés avant l’analyse ; aucune entreprise ne peut acheter sa place.
Les requêtes combinent un besoin, un contexte et une zone : par exemple trouver un prestataire BTP, comparer une agence web ou identifier une expertise locale. Les formulations purement promotionnelles sont exclues.
Une réponse générative peut varier. Chaque famille de questions est donc testée à plusieurs moments, sans historique conversationnel, avec la date, le moteur et les réglages disponibles consignés.
Une mention n’est pas considérée comme positive si elle repose sur une information fausse ou impossible à attribuer. Les citations sont ouvertes, les pages sources contrôlées et les ambiguïtés signalées.
L’Observatoire décrit ce qu’il mesure, ce qu’il ne mesure pas et les changements de protocole. Il ne transforme pas une photographie expérimentale en promesse de classement durable.
04 — Première édition
Extension à Aix-les-Bains et Albertville lorsque le corpus permet une lecture distincte et honnête.
Des familles où la recherche locale, la preuve métier et la qualité des sources influencent réellement la décision.
Les résultats agrégés seront séparés des audits individuels. Toute correction documentée pourra être intégrée à une mise à jour datée.
05 — Références
Sources primaires